Kaltimtoday.co - Setelah bertahun-tahun fitur panggilan terbatas pada aplikasi ponsel pintar dan desktop, WhatsApp secara resmi menghadirkan dukungan panggilan suara serta video langsung (video call) melalui WhatsApp Web. Terobosan ini menjadi salah satu pembaruan terbesar yang memungkinkan pengguna melakukan komunikasi telepon langsung lewat peramban (browser) tanpa perlu memasang aplikasi tambahan.  

Dilansir dari TechCrunch, selama ini pengguna WhatsApp Web hanya dibatasi untuk berkirim pesan teks dan berbagi dokumen. Namun, lewat pembaruan mutakhir ini, keterbatasan tersebut resmi dihilangkan sehingga pengguna komputer kantor maupun perangkat tanpa izin instalasi aplikasi kini tetap dapat melakukan panggilan telepon dengan fleksibel.

Sama seperti layanan panggilan di platform WhatsApp lainnya, seluruh komunikasi suara dan video yang berjalan di WhatsApp Web dipastikan tetap terlindungi oleh sistem enkripsi ujung-ke-ujung (end-to-end encryption). Langkah pengamanan ini menjamin isi percakapan tidak dapat diakses oleh pihak mana pun, termasuk oleh pihak WhatsApp sendiri.

Bersamaan dengan hadirnya fitur panggilan, WhatsApp Web juga menyematkan tab Calls atau tab panggilan khusus pada antarmuka utamanya. Halaman ini berfungsi menyimpan seluruh riwayat panggilan masuk, panggilan keluar, hingga panggilan terlewat secara terpusat, lengkap dengan fitur daftar kontak favorit.

Tidak sekadar membawa panggilan dasar, WhatsApp juga memboyong fitur screen sharing atau berbagi layar ke WhatsApp Web. Fasilitas ini memudahkan pengguna untuk menampilkan seluruh isi layar komputer saat melakukan presentasi kerja atau diskusi kelompok, yang juga dilengkapi dengan tombol reaksi emoji interaktif.

Pengalaman berkomunikasi pengguna kian dimanjakan dengan fitur pemindahan panggilan lintas perangkat (call transfer) tanpa terputus. Panggilan yang diterima di WhatsApp Web dapat dialihkan ke ponsel secara mulus saat pengguna harus berpindah tempat, begitu pula sebaliknya.

Untuk mendukung kelancaran rapat daring, WhatsApp memperkenalkan fitur waiting room atau ruang tunggu untuk panggilan grup melalui skema persetujuan host (require approval to join). Fitur ini memberikan kontrol penuh kepada penyelenggara rapat untuk menyaring peserta sebelum diizinkan masuk ke dalam ruang panggilan.

Kualitas audio dan visual pun tak luput dari peningkatan. WhatsApp Web kini dibekali fitur noise suppression atau peredam kebisingan latar belakang yang dapat diaktifkan sesuai kebutuhan, serta sistem streaming video HD yang langsung aktif secara otomatis dalam hitungan detik sejak panggilan dimulai.

WhatsApp mengonfirmasi bahwa seluruh rangkaian fitur panggilan baru di WhatsApp Web ini telah disalurkan secara bertahap dan akan dapat dinikmati oleh seluruh pengguna global dalam waktu dekat. 

[RWT]