Kaltimtoday.co, Bontang - Mal Pelayanan Publik (MPP) Bontang kini dilengkapi fasilitas bermain anak. Penambahan fasilitas ini dilakukan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) guna memperkuat layanan yang ramah keluarga dan lebih nyaman bagi masyarakat yang datang membawa anak.

Kepala DPM-PTSP Bontang, Aspiannur menyampaikan bahwa penyediaan fasilitas tersebut merupakan bentuk perhatian terhadap situasi yang sering ditemui di lapangan. Banyak warga yang mengurus dokumen sambil membawa anak karena tidak memiliki pilihan untuk menitipkan di rumah.

“Tidak semua warga bisa datang sendirian, ada yang harus mengurus administrasi sambil membawa anak. Karena itu, kami sediakan area bermain agar anak merasa nyaman dan orang tua bisa fokus mendapatkan layanan,” ucap Aspiannur.

Area bermain yang tersedia di MPP Bontang dilengkapi mainan edukatif dan permainan ringan yang aman. Lokasinya ditempatkan di area yang mudah diawasi, sehingga anak tetap berada dalam pengawasan orang tua atau pendamping.

Langkah ini menurut Aspiannur menjadi bagian dari komitmen DPM-PTSP dalam memperbaiki kualitas pelayanan publik, tidak hanya dari sisi kecepatan proses, tetapi juga kenyamanan ruang layanan.

“MPP bukan sekadar tempat mengurus administrasi. Kami ingin memastikan suasana layanan juga ramah, inklusif, dan memberi pengalaman yang baik bagi semua pengunjung,” katanya.

Aspiannur berharap fasilitas tersebut dapat membantu mengurangi kejenuhan anak dan memberikan rasa tenang bagi orang tua saat mengurus dokumen.

“Yang kami kejar adalah pelayanan yang nyaman untuk semua lapisan masyarakat, termasuk mereka yang datang bersama keluarga,” tutupnya.

[ADV DPMPTSP BONTANG]